【吉林省公交疫情退票政策,吉林通公交卡可以退吗】

疫情期间免费退票政策

〖壹〗
、总结：疫情免费退票政策需以旅客需求为核心
，通过简化规则、明确标准 、强化宣传和技术保障，减少执行中的“套路
” ，真正实现“应退尽退”
。这既能体现铁路部门的公益担当
，也能避免因政策歧义引发的信任危机，最终实现社会效益与企业口碑的双赢。

〖贰〗
、自2020年6月19日零时起 ，旅客办理2020年6月18日24时前购买的进出京省际道路客运班线客票退票的
，售票单位应当予以免费办理，购买人身意外伤害保险的一同办理 。

〖叁〗、涉及香港航点的机票：2020年2月4日前出票 ，且行程在2月4日至3月31日期间抵达 、出发或过境香港
，可豁免改期费用
。非中国内地/香港行程：需以目的地政策为准（如澳大利亚限制入境需单独申请豁免）。关于历史退票手续费补退 免费退票政策为应急管理措施，非经济补偿政策 。

〖肆〗
、免费退票政策通过经济杠杆作用 ，鼓励旅客取消非必要出行
，从源头上减少人员跨区域流动规模
。结合铁路部门将改签时间从15小时延长至20小时的配套措施，进一步降低了旅客因计划变动而强行出行的概率 ，有效削弱了疫情通过交通网络扩散的风险，为疫情防控筑牢了“流动防线 ”。

〖伍〗、疫情期间铁路免费退票可通过铁路12306官方APP办理
，具体操作步骤如下：步骤1：启动铁路12306应用打开手机中已安装的铁路12306客户端（版本需为3及以上），确保网络连接正常 。步骤2：进入个人中心在APP首页底部菜单栏中 ，点击“我的
”选项
，进入个人信息与服务管理页面
。

疫情之际预定了返程票的过期可以退吗?

可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理 ，办理时继续免收退票费
，铁路乘意险一同办理。

飞机票往返程的返程部分通常可以退，但具体能否退款及金额需根据航空公司规定 、机票类型
、退票时间等因素确定 。以下是具体分析： 航空公司规定不同航空公司对往返机票的退票政策存在差异
。

这种情况可以直接申请全额退款 ，航空公司不能收取任何手续费用。这是疫情期间机票全额退款的条件 。如果因为疫情没有及时做核酸检测
，可以要求机场工作人员出具“无登机证明”，说明不是个人原因退费。如果你用这个证明申请非自愿退款 ，你可能会得到全额退款
。或者联系票务平台客服或所属航空客服询问疫情退票事宜。

月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客
，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费 ，购买铁路乘意险的一同办理 。具体当地的交通情况，还需要联系相关交管部门获悉道路信息
。

网上买的票
，如果没取纸质票的话，就在你网络购票平台上退。网上买的票 ，如果取了纸质票的话
，只能去火车站售票厅退改签窗口退票 。

现在疫情防控开始了退票有手续费?

政策层面：疫情防控属于不可抗力，通常应免除退票手续费根据《中华人民共和国民法典》第180条及第590条 ，因不可抗力不能履行民事义务的
，不承担民事责任
。

退票时不收取手续费，同时购买的铁路乘意险一并免费退保。政策目的：通过减免退票费用 ，降低旅客因疫情调整行程的经济负担
，鼓励非必要不出行，减少跨区域流动 ，从而降低疫情传播风险 。配合地方政府落实“减少人员聚集 ”的防控要求
，避免旅客因退票成本过高而选取继续出行，进一步阻断疫情传播链条
。

退票是有手续费的 ，不管什么时候都是有的，除非国家出台了什么政策
，才会减免退票手续费的，比如说高铁 ，民航
，船只等等国家型的运输都是可以在疫情防控期间办理退票是不收取手续费的，但是私人运营的客车 ，货车等等交通工具
，是不会退票的，即使退票也会收取一定的手续费的。

因疫情退票想不扣手续费 ，可借鉴以下通过铁路12306 APP操作的方法
，不过需注意，单纯疫情因素并不直接构成免手续费退票的绝对条件 ，但结合开车前8天（含）以上退票这一规则可实现不扣手续费
，具体如下：进入常见问题界面：在铁路12306 APP的“我的
”界面里，点击进入“常见问题” 。

特殊情况：因疫情导致列车停运的退票 ，仍按铁路部门公布的停运退票规则处理，通常全额退款且免手续费
。政策意义与影响 疫情防控支持：通过经济手段引导旅客减少非必要出行
，降低人员流动带来的交叉感染风险。旅客权益保障：减轻旅客因行程变更产生的经济负担，体现铁路部门的社会责任 。

疫情期间 ，火车票退票免收手续费。根据国家相关规定
，自2020年2月6日0时起，针对因自愿更改行程需要退票的旅客 ，铁路部门实行免收退票手续费的政策
。这一措施旨在减少人员聚集
，降低疫情传播风险，同时为旅客提供便利。适用范围包括通过线上渠道（如微信 、支付宝
、12306官方网站及APP）购买的车票 。

疫情期间退票要手续费吗

根据《中华人民共和国民法典》第八百二十条 ，旅客有权要求退票且无需承担手续费
。此时需向航空公司提交航班取消证明（如官方通知、延误证明等）
，并通过官方渠道（官方网站 、客服电话等）申请全额退票。

违反国家政策与航司规定疫情期间，国家相关部门及航空公司针对不可抗力因素（如疫情）出台了免收退票费的政策 ，旨在减轻旅客负担 。携程作为票务代理平台
，未严格执行该政策，反而通过引导用户点击“我要退票 ”按钮 ，将退票行为定性为“客户自愿退票
”，从而将退票费转嫁至用户承担
。

疫情期间东航客票免费退票的方法主要有以下几种：线上自助操作若客票是在东方航空APP、东方航空官方网站或东方航空微信小程序上购买的
，可直接在上述渠道提交退票申请，系统将自动处理退票和取消订座。